(AMZIR – Agence Marketing Digital)

1. Nature des services

AMZIR est une agence de marketing digital proposant des services numériques tels que la création de vidéos publicitaires, la conception de sites web et landing pages, la gestion de campagnes publicitaires (Meta Ads, TikTok Ads, Instagram Ads), la création de logos, contenus visuels et solutions d’automatisation.

Tous les services proposés sont des prestations numériques personnalisées.

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2. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation ou aux services personnalisés dont l’exécution a commencé avec l’accord du client.

En validant sa commande, le client accepte expressément le commencement immédiat de la prestation et renonce à son droit de rétractation.

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3. Politique de remboursement

Les services fournis par AMZIR étant personnalisés et réalisés sur mesure :

• Aucun remboursement ne sera effectué une fois la prestation commencée.

• Aucun remboursement ne sera possible après validation finale du projet par le client.

• En cas d’annulation avant le début du projet, un remboursement partiel peut être envisagé après déduction des frais administratifs.

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4. Modifications et ajustements

Chaque prestation inclut un nombre défini de modifications, précisé dans l’offre commerciale ou le devis.

Toute demande supplémentaire pourra faire l’objet d’une facturation additionnelle.

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5. Litiges

En cas de désaccord, le client est invité à contacter AMZIR à l’adresse suivante :

contact@amzirconnect.com

Une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.